Откуда брать трафик и как ему потом продавать

В маркетинге есть несколько общепринятых моделей, отражающих стадии готовности к покупке. Самая широко известная – лестница Бена Ханта:

5. Готов купить
4. Осведомлен о конкретном варианте решения
3. Нашел варианты решения, но не конкретный
2. Осознал проблему, не знает решения
1. Нет осознания проблемы/потребности
 
Понимая, что путь к покупке не прямой, вы как бизнес должны научиться это использовать в своих целях. И пока ваши конкуренты из кайнозойской эры работают по воронке [увидел рекламу – зашел – купил], хитрый ВЫ «греете» свою аудиторию и повышаете как объем входящего трафика, так и прибыль.

Надо знать, что самая большая драка за клиентов идет на этапе, когда потребитель уже ищет поставщика выбранного решения своей проблемы. Именно ради этого этапа большинство бизнесов заливает бюджеты в таргет, контекст и SEO. Да, такой аудитории проще всего продать с первого-второго касания, но и стоимость ее привлечения самая высокая.

Немного расширьте свою воронку – добавьте инструменты, которые позволят аудитории выбрать ПРАВИЛЬНОЕ (ваше) решение, проработайте путь клиента на сайте, и инструменты, которые позволят потребителю оставаться с вами дольше и покупать еще.

Такие инструменты и их эффективность на пути клиента, адаптированном под наши реалии, представлены в таблице ниже.

Но не спешите внедрять всё сразу. Лучше одна генерирующая прибыль e-mail рассылка, чем 5 чат-ботов, блог на YouTube с 2 видео и Инста на 100 подписчиков. Внедряйте инструменты и расширяйте воронку постепенно.